Poszukujesz wyzwań ?
Wypełnij poniższy formularz i dołącz CV
Add files
Cancel
Delete
Drop files here to upload
Masz pytania? Zachęcamy do skorzystania z poniższego formularza. Pozostajemy do Twojej dyspozycji.
1000 characters left
  • O Naturallia Zapraszamy
    • Aktualności Naturallia
    • Nasze specjalności
    • Współpraca
    • Portale społecznościowe
    • Nasze mocne strony
    • Magazyn
    • Dostawcy
    • Więcej
      • Ogólne warunki współpracy
      • FAQReklamacja / Transport / Akceptacja konto ...
      • Kontakt
      • Kariera u nas
    • O stronie
      • Zasady i warunki
      • Polityka Prywatności
      • Zarejestruj się
      • Zaloguj / Wyloguj
      • Jak korzystać z pomocy online ?
      • Plan strony
    • gerbera

  • Surowce Kosmetyczne Wysokiej jakości
    • Produkty
      • Aktywne wszechstronne działanie
      • Emulgatory dotyk fosfolipidów
      • Ścierniwa naturalneGama PhytPeel !
      • Ścierniwa koloryzowaneColored PhytPeel !
      • Mikronizowane algi, rośliny, owoce
      • Ekstrakty z różnych zakątków świata
      • Hydrolaty
      • Oleje i ekstrakty olejowe
      • Emolienty
      • Wypełniacze
      • Złoto / Srebro / Platyna dodaj luksusu
      • Zagęstnik do wody
      • Zagęstnik do olejów
      • Filmotwórcze
      • Pigmenty
      • Filtry mineralne
      • Perły
      • Solubilizatory
      • Mikrosfery
      • Fermenty
      • Konserwanty
    • Do obczajenia
      • Koncept
    • kosmetyk

  • Private Label Made in France !
    • Maski do twarzy
      • 24-karatowe złoto w płatkach
      • Maski biocelulozowe
      • Maski hydrożelowe
      • Maski materiałowe
      • Płatki pod oczy
      • Maski gipsowe Efekt okluzywny
      • Maski alginatowe Peel-off
      • Maski do shakera
      • Maski enzymatyczne Zmywalne w proszku
      • Bita śmietana Zmywalne w proszku
      • Maski rozgrzewająco-eksfoliujące Gotowe do użycia
      • Maski kremowe Gotowe do użycia
    • Maski do ciała
      • Maski biocelulozowe
      • Maski hydrożelowe
      • 24k złoto w płatkach
      • Maski alginatowe Peel-off
      • Body kokoon Zmywalne w proszku
      • Herbal Wrap Zmywalne w proszku
      • Żel wrap Gotowe do użycia
    • New spa

  •      
  1. Jesteś tutaj:  
  2. Naturallia
  3. O Naturallia ||Zapraszamy
  4. Więcej
  5. FAQ||Reklamacja / Transport / Akceptacja konto ...
  6. Czas oczekiwania za towar


Czas oczekiwania na towar

1- Jaki jest czas oczekiwania na towar ?

Standardowy czas oczekiwania na towar to 4-6 tygodni ale zależy to od wielu czynników:

- rodzaj zamawianego produktu

- kiedy ma miejsce zamówienie, a kiedy mamy przewidzianą datę transportu towaru

- czy producent ma towar na stanie w swoim magazynie

- czy mamy już towar na stanie w naszym magazynie w Polsce

2- Jak często organizowane są transporty ?

Organizujemy transporty przynajmniej raz w miesiącu.

3- Co mogę zrobić aby otrzymać towar szybciej ?

Możemy zorganizować transport bezpośrednio od dostawcy do Klienta ale wiąże się to z dodatkowym kosztem.

4- Co mogę zrobić aby dostawać towar bez oczekiwania i bez dodatkowych kosztów ?

Proponujemy Państwu system "zamówień otwartych", których warunki ustalamy w momencie składania zamówienia. Klient składa zamówienie większej ilości towaru, który odbiera sukcesywnie według ustalonych dat odbiorów w ciągu następnych 6  czy też 12 miesięcy. Dzięki temu towar będzie dostępny w naszym magazynie i w ciągu 24h może być dostarczony pod wskazany adres w Polsce.

5- Produkt nie dojechał na czas, czy mogę zgłosić reklamację ?

Przypominamy, że czas oczekiwania na dostawę podawane w e-mailach odpowiadających na zamówienia (standardowo 4/5 tygodni) są jedynie teoretyczne. Nie należy ich traktować jako pewnik. Jest zbyt wiele parametrów, na które nie mamy żadnego wpływu aby móc zagwarantować precyzyjne daty dostaw (opóźnienie w dostawie surowca u producenta co zmienia plan produkcyjny, opóźnienie u firmy wykonującej sterylizację, firma transportowa, która nie odbiera towaru na czas, uszkodzenie towaru w transporcie). Możemy jedynie zagwarantować, że robimy wszystko co w naszej mocy aby dostarczać towar w jak najkrótszym czasie. Będzie nam bardzo przykro jeśli opóźniona dostawa spowoduje problemy.

Naturallia Sp.zo.o

Ul. Nysańska 9/6,  49-300 Brzeg
Tel.: (+48) 22 20 72 842
NIP: 113-260-36-06

Numer Rejestrowy do Bazy Danych o Odpadach (BDO): 000111756

Ogólne informacje i pomoc techniczna: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
Zamówienia: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

O Naturallia

O nas
Warunki współpracy
FAQ
Kontakt
Kariera

O stronie

Zasady i warunki
Polityka prywatności
Pomoc online
Plan strony